Análisis de los componentes que
integran un sistema de información turístico: caso cabecera cantonal de puerto
López
Analysis of the components that make up a tourist information system:
case of the cantonal capital of Puerto Lopez
Artículo
resultado de proyecto de investigación financiado por
La universidad estatal del sur de Manabí facultad de
Ciencias económicas carrera de turismo
Wilson Acebo Gerardo
RenE
Universidad Estatal del Sur de Manabí
https://orcid.org/0000-0002-2412-0555
Jipijapa – Manabí – Ecuador
AlexandrA Elsy Pita Lino
Universidad de Guayaquil
https://orcid.org/0000-0001-8801-9440
Guayaquil - Ecuador
http://centrosuragraria.com/index.php/revista
Publicada por: Instituto Tecnológico Edwards Deming
Quito - Ecuador
Enero - Junio vol. 1. Num. 1 –
2018
Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional.
RECIBIDO: 8 DE ENERO 2017
ACEPTADO: 23 DE MARZO 2017
PUBLICADO: 4 DE ENERO 2018
RESUMEN
Cuando se habla de Sistemas de Información Turística (SIT) pueden
encontrarse muchos enunciados y la gran mayoría enfocados a la informática y
las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Por lo que en la
actualidad los sistemas de información turística han logrado posicionarse como
uno de los principales motores para la toma de decisiones. En el Cantón Puerto
López de la provincia de Manabí, se realizó un estudio descriptivo con el
objetivo de analizar los componentes del sistema de información turística, que
permita conocer la situación actual y las potencialidades de crear un sistema
que ayude a mejorar el desarrollo de la actividad turística dentro del cantón.
Se utilizaron técnicas como la entrevista semiestructurada a informantes
claves, el análisis de documentos, la observación y métodos estadísticos. Los
resultados obtenidos en el proceso de investigación demostraron que dentro del
cantón no se cuenta con un sistema de información que regule la actividad
turística, y el cual ayudaría a mejorar los ingresos y generar empleos.
Finalmente se concluye que la creación de un SIT dentro del cantón Puerto López
ayudaría a mejorar el desarrollo local y fomentaría en gran porcentaje el
aumento de los visitantes.
PALABRAS CLAVE: Sistema de información turístico, turismo, demanda.
ABSTRACT
When talking about Tourist Information Systems (SIT), many statements can be found and the vast majority focused on information technology and new information and communications technologies. Therefore, tourism information systems have managed to position themselves as one of the main engines for decision making. In the Puerto López Canton of the province of Manabí, a descriptive study was carried out with the objective of analyzing the components of the tourist information system, which allows to know the current situation and the potential to create a system that helps improve the development of the tourist activity within the canton. Techniques such as semi-structured interviews with key informants, document analysis, observation and statistical methods were used. The results obtained in the research process showed that within the canton there is no information system that regulates tourism activity, and which would help improve income and generate jobs. Finally, it is concluded that the creation of a SIT within the Puerto López canton would help improve local development and encourage a large percentage of visitors.
KEY WORDS: Tourist information system, tourism, demand.
INTRODUCCIÓN
La creación de
un Sistema de Información Turística supone el desarrollo de una herramienta que
obtenga información correcta, particular y completa de la situación del turismo
en un espacio socioeconómico determinado, ya sea un estado, región, municipio o
ciudad y debe orientar sus objetivos con una finalidad y prospección
investigadora que mejore el conocimiento del sector, de forma que la
información proporcionada sirva de apoyo a la planificación y mejora del
turismo. (Valdès Pelàez, Martìn Fernàndez , Aza Conejo , Del Valle Tuero, &
Delgado Castro , 2011)
Según Bermúdez
(2009), los Sistemas de Información Turística posibilitan el conocimiento de la
realidad turística como punto de partida para la toma de decisiones y la
planificación integral de la actividad que permita una gestión adecuada de la
demanda en términos cuantitativos, analizando sus flujos y movimientos, o su
estacionalidad, etc. pero también cualitativamente, identificando nuevos
segmentos o mercados.
Por consiguiente estos sistemas, además de
cuantificar han de abordar estudios que permitan la caracterización de la
demanda turística, su segmentación y cualificación; el análisis de la
estructura empresarial, las estrategias y políticas desarrolladas desde el
ámbito público, privado o mixto; evaluar la importancia del turismo en la
economía regional o local; y, elaborar indicadores sobre la evolución del
sector, identificar nuevos segmentos y/o productos, así como abrir nuevas
líneas de investigación.
Howie (2003) y Ejarque (2005) concuerdan en
que en los últimos años, se asiste a un incremento de la demanda de información
sobre los mercados en origen. Las administraciones y el propio empresario
comienzan a requerir información acerca del comportamiento turístico del
cliente, desde la óptica del origen, pues ello les permite establecer campañas
adecuadas de promoción y comercialización del destino turístico.
Definición del
problema.
Los avances en
las tecnologías y el crecimiento de los destinos ha logrado que muchos
productos turísticos tengan su Sistema de Información Turística (SIT), El
problema, centrado entonces en la información escasa de los destinos, ha ido
evolucionando hacia las formas de obtener información segura y, al mismo
tiempo, viable desde todos los puntos de vista (especialmente económico). Al
respecto, Wöber (2000) señalaba la necesidad de crear un sistema de datos del
turismo de ciudad que permitiera la comparabilidad con los principales
competidores. Esta es una de las principales funciones de un sistema de
información al turista.
En la Cabecera
Cantonal de Puerto López no se cuenta con un SIT para el manejo de toda la
información y no se conoce cuáles son los componentes que se pueden utilizar en
cuanto al manejo de la información relacionada al turismo.
La Cabecera Cantonal de Puerto López cuenta
con un gran potencial de atractivos naturales y culturales que se prestan para
ser visitados por muchos turistas nacionales y extranjeros, siendo así que
tiene una gran acogida de visitantes y turistas que llegan a visitar y
disfrutar de todo lo que ofrece el lugar.
Se busca
analizar los componentes que integran un sistema de información turística
Realizar la caracterización de la oferta y demanda en la Cabecera Cantonal de
Puerto López. Identificar los soportes de información mediante los cuales se
hace la difusión de la información turística en la Cabecera Cantonal de Puerto
López.
Identificar si
la Cabecera Cantonal de Puerto López cuenta con profesionales de la información
con profundos conocimientos en desarrollo de actividades turísticas.
Ecuador siendo
un país mega diverso por poseer una extraordinaria variedad de atractivos,
diversos ecosistemas, recursos, diversidad climática, étnica y cultural, y
muchos más atributos formando así un escenario idóneo para el desarrollo del
turismo en las zonas rurales. Actualmente los sistemas de información
turísticos han logrado ayudar a las áreas donde están estos mecanismos de
información a desarrollarse y aportar con una herramienta de distribución de la
información que llega a muchos más lugares con mayor facilidad.
Además de tener
una gran importancia el internet en la actualidad para los turistas antes de
visitar un lugar. La Cabecera Cantonal de Puerto López se encuentra interesada
en tener un sistema de información turístico completo, por lo cual se pudo
realizar este proyecto para analizar los componentes y ver si estos están
llevándose a cabo correctamente para así ver si es factible la creación del
sistema en esta área de estudio.
Siendo así que
debe aportar tanto a la Cabecera Cantonal como a los visitantes. La propuesta
del análisis de los componentes del sistema de información turístico en la
Cabecera Cantonal de Puerto López, permitirá el aprovechamiento del potencial
de los atractivos turísticos naturales y culturales con que cuenta la cabecera
cantonal de Puerto López, con la puesta en valor de una oferta siendo así que
se podrá aumentar el nivel de visitantes en cada uno de loes recursos
turísticos, lo cual dinamizará la economía local y permitirá la participación
activa de los habitantes de la Cabecera Cantonal.
Antecedentes.
Wöber, K.W. (2003), afirma que las tecologias de la información estan
proporcionando a los turistas un acceso a la informacion sobre los destinos
turisticos mas rapidos y económicos, unido a la posibilidad de presencia global
que propociona el internet, parece indicar que la Red es una via potencial de
comercializacion del turismo.
Para David M.
(1999) el turismo como sectores económicos, no puede quedarse ajeno a la
resolución que está provocando el desarrollo de las tecnologías de la
información. Para este autor las ventajas de estas tecnologías en cuanto a
incremento de competitividad, reducción de errores y creación de nuevas
funcionalidades, son incuestionables en cualquier sector y también en el sector
turismo.
Hay dos factores
que hacen que, en este caso, sea muy importante, el potencial del desarrollo de
la informática y las comunicaciones: el turismo es un negocio esencialmente
interterritorial con una necesidad muy grande de comunicación rápida, fiable y
segura que permitan promoción y comercialización de productos desde puntos de
oferta alejados a los puntos de ventas. (Andreu, Ricart, & Valor, 1996)
Sistema de
Información Turístico Se puede conceptualizar un sistema como el conjunto de
elementos, propiedades y relaciones que perteneciendo a la realidad objetiva,
representan para el investigador el objeto de estudio o análisis.
Un sistema es un
todo, y como tal es capaz de poseer propiedades o resultados que no son
posibles de hallar en sus componentes vistos de forma aislada (efecto
sinérgico). Todo este complejo de elementos, relaciones y resultados se produce
en determinadas condiciones de espacio y tiempo. (Annals of Tourism Reserch,
1996)
Los sistemas
están formados por elementos, que pueden ser objetos físicos, máquinas, hombres
y aún cosas inmateriales, como energía e información. Estos elementos deben
actuar de manera armónica para lograr objetivos determinados. Todos los
sistemas producen algo, ya sea trabajos materiales, objetos físicos o servicios
diversos (Bermúdez et al., 2009).
Entonces, un
sistema de información puede definirse como un conjunto organizado, interdependiente
de subsistemas, (personas, información y procesos inter organizacionales
establecidos) que, captando datos del entorno y transformándolos en información
pertinente, responden a objetivos previamente establecidos.
Si extrapolamos
estos conceptos a los sistemas de información turística y su evolución, y
teniendo en cuenta lo definido por Kotler et al (2000) con respecto a los
Sistemas de Información de Marketing empresariales, los SIT o SIGD pueden ser
conceptualizados como estructuras estables y orientadas al futuro, cuya
finalidad es captar, procesar, almacenar y más tarde generar información para
contribuir a la toma de decisiones de los gestores de un destino. (Arjonilla
& Medina, 1998)
Importancia del
Sistema de Información Turístico (SIT)
Enright y Newton
(2005) destacan que los sistemas de información forman parte de la gestión de
destinos, junto a elementos tales como la promoción, organización de
actividades de gestión y otros. Lo mismo ocurre con Howie (2003) y Ejarque
(2005) que también destacan la trascendencia y utilidad de los sistemas de
información para la gestión del destino turístico (SIGD) en cuanto a
herramientas para la toma de decisiones.
Así pues, estos
sistemas de información permiten también evaluar las posibilidades de captación
de un mayor flujo de turistas; conocer qué hacen los competidores; así como
apoyar en el proceso de previsión y planificación estratégica del turismo
(Martín, 2004). A través de estos sistemas se puede lograr la segmentación del
mercado y una mayor eficiencia en el trabajo de marketing del destino (Botezat,
1998, Pons y Maldonado 2009).
También la
información proveniente de estos sistemas puede ofrecer señales de cambios y
aspectos significativos que indiquen la necesidad de realizar investigaciones
puntuales sobre determinados temas (Martín, 2005 y 2006).
Además, teniendo
en cuenta que el turismo es una actividad cada vez más competitiva, uno de los
elementos importantes para tener éxito y mantenerlo, está en conocer con
precisión las opiniones que tienen los clientes actuales sobre las ofertas
generales que se les hacen.
Componentes del
Sistema de Información Turístico (SIT)
Un sistema de
información turística deberá estar compuesto por:
Información
Soportes
Profesionales de
la información
Usuarios
Información
La información
que se obtenga a través del sistema debe estar dirigida a la captación de datos
sobre:
Las características
y evolución de la oferta turística del área y de sus componentes.
El
comportamiento y características de la demanda turística en el área.
Influencia de
los cambios que se prevén en el entorno en el corto plazo.
La satisfacción
del turista con respecto a la oferta global del destino.
Al analizar lo relativo a la calidad de la
oferta turística de acuerdo con los criterios de los clientes actuales del
destino, puede obtenerse información relevante con respecto a la valoración de
los principales atractivos del destino, lugares de interés, alojamiento
(hoteles, moteles, villas, casas de alquiler, etc.), transporte (aéreo,
marítimo, terrestre), restauración (restaurantes, cafeterías, bares), centros
de recreo y ocio (salas de juego, centros nocturnos, centros deportivos,
instituciones culturales, museos, galerías, monumentos, eventos, etc), compras
(cadenas de tiendas).
También puede
hacerse el análisis basado en las modalidades turísticas, por ejemplo el
Barómetro Turístico de Guanajuato, introduce dentro del estudio de la oferta el
posicionamiento del destino con respecto a las principales modalidades o
productos turísticos que se desarrollan en el destino (turismo religioso,
cultural, naturaleza y ecoturismo, negocios, educativo etc.) (Sectur
Guanajuato, 2009)
Dentro de los
componentes de la oferta es necesario estudiar 10 los niveles de precios, así
como la influencia de estos, la promoción y la distribución en las temporadas
altas o bajas de la demanda turística.
Necesidades de
los usuarios Entre las
principales características de este sistema, destacan la participación de todos
los agentes involucrados en el desarrollo turístico, el liderazgo de los
gobiernos lo cales y la coordinación a través de la gerencia técnica de
actividades de promoción sectorial.
Como 14 todo modelo, se adapta a las
particularidades de cada territorio y de acuerdo a la relaciones entre los
distintos actores del desarrollo turísticos local (Rojas, 2005). ¿Quiénes serán
entonces los usuarios de un sistema de información para la gestión de destinos?
Pues, debido a que el sistema es un instrumento esencial de apoyo para la
administración turística y los patronatos o entidades mixtas público-privadas,
estos serán los primeros usuarios del sistema, que les permitirá definir
políticas a corto y medio plazo.
Por otra parte,
el sector empresarial se convierte en el otro gran usuario ya que en él puede
encontrar una referencia de lo que el turismo genera, así como las motivaciones
de la demanda hacia el producto o los cambios que se van produciendo en ésta
(Perelló, 2005). Otros usuarios del sistema serán los medios de comunicación,
las oficinas de información, turoperadores y agentes de viaje, así como otros
colaboradores que puedan estar implicados en la actividad turística de forma
directa o indirecta como las universidades y las escuelas que se dedican a la
formación de personal para el turismo.
MATERIALES Y MÉTODOS
Para la
caracterización de la Cabecera se utilizó la observación a través de tres
fichas diseñadas para caracterizar los 6 elementos del sistema turístico local,
así como ciertas condiciones del entorno, y la encuesta con su instrumento de
recolección de información, los formularios de encuesta aplicadas a los
visitantes del lugar y al jefe del de departamento de turismo de Puerto López.
Dirigida a los
visitantes de la Cabecera Cantonal de Puerto López, con el objetivo de
identificar la perspectiva y actitudes hacia el producto turístico, se trabajó
con la muestra realizada con los datos que se encuentran en el directorio de la
Cabecera Cantonal de Puerto López sobre el ingreso de los turistas. Trabajo
realizado entre el mes de Enero y Febrero de 2018.
Entrevista Lic.
Ángel Pincay (Jefe del Departamento de turismo de Puerto López) (Realizada el
17 de Enero de 2018)
Tercera etapa:
Trabajo analítico.- Esta etapa del trabajo de investigación consistió en el
análisis e interpretación de la información obtenida a partir de la revisión de
documentos y de las iniciativas surgidas en torno al turismo y de la aplicación
de los instrumentos diseñados. La valoración de las diversas percepciones sobre
modelo turístico arrojó resultados que abren la posibilidad de establecer
algunos elementos potenciales para la sustentabilidad del modelo turístico
local.
El levantamiento
de la oferta turística se utilizó la metodología propuesta por Leiva &
Rivas (1997) y SERNATUR-LPTUCT (2001) quienes plantean que la oferta turística
está integrada por tres componentes básicos: los atractivos y actividades
turísticas; la planta turística y la infraestructura turística.
Se elaboraron y
aplicaron fichas para la identificación de atractivos e instalaciones que
permiten albergar las actividades que se 19 desarrollan en torno al turismo; se
aplicó además entrevista al jefe del Departamento de turismo.
El análisis de
la demanda, realizó un estudio cuantitativo, basado en la aplicación de un
cuestionario semiestructurado (preguntas cerradas y abiertas), en la Cabecera
Cantonal de Puerto López, a una muestra del total del universo que visita la
comuna considerando el año precedente. Se realizó la recolección de datos que
verifican objetivos en base a una medición numérica y un análisis estadístico
que puede determinar patrones de comportamiento. (Hernández et al., 2003).
Los métodos
Observación
científica.-
Permitió conocer
la realidad mediante la percepción directa de los objetos y fenómenos que se
presentaron en la Cabecera Cantonal de Puerto López.
Analítico.-
Utilizado para llegar al conocimiento de las partes que comprendieron la
investigación, se lo empleo para la determinación de las variables y su
posterior operacionalización.
Sintético.- Se
aplicó para elaborar las conclusiones y recomendaciones concordantes con los
resultados de la investigación. Inductivo.- Se basó en el análisis del problema
planteado que fue estudiado desde lo particular con la observación en el lugar
de investigación a lo general relacionado con el tema y objetivo que se
investigó.
Deductivo.-
Consistió en revisión de literatura sobre fenómenos generales relacionados a la
sostenibilidad, hasta llegar a relacionarlos con el lugar donde se realizó la
investigación. Histórico.- Se utilizó para la elaboración del antecedente de
esta investigación ya que se estudió las distintas etapas por las que atravesó
el objeto de estudio.
Hipotético –
deductivo.- Utilizado para la formulación de las hipótesis de la investigación
para intentar la explicación de los datos y hechos recopilados.
Estadístico.- Se
lo utilizó para la interpretación de la información de los cuadros estadísticos
y para graficar los resultados de la investigación.
Hipótesis
General Analizar los componentes del sistema de información turístico en la
Cabecera Cantonal de Puerto López contribuirá significativamente en el
desarrollo local para el desarrollo del cantón Puerto López.
RESULTADOS
Realizar la caracterización
de la oferta y demanda en la cabecera cantonal Puerto López.
Análisis de la
Oferta turística de la cabecera cantonal Puerto López. En cuanto a los
atractivos de la cabecera cantonal de Puerto López podemos decir que son pocos
pero que tienen un alto interés para los turistas que visitan el área, y entre
ellos tenemos:
La playa de
Puerto López Esta playa tiene
una extensión de 4.5 kilómetros aproximadamente. El agua se presenta de color
verde claro, con arena en suspensión. Se encuentra en una ensenada amplia,
limitada al norte por Punta el Chuchón y al sur por Punta Mirador.
La mayor
densidad poblacional e infraestructura física de servicios, comercio y vivienda
se encuentran en el sector plano correspondiente a la playa entre la desembocadura
de los ríos El Pital y Estero Seco.
Las personas que
comúnmente visitan esta playa lo hacen por disfrutar de un turismo de masa,
llamativo por su playa, donde se pueden disfrutar de sus aguas tranquilas.
Festival de las
ballenas jorobadas El
festival de ballenas se inició en el año 1999, esta idea surgió a partir de la
devastadora presencia del fenómeno del niño razón por lo cual desde el
mencionado año el turismo se vio paralizado en la zona y nadie hacia nada por
reactivar la actividad turística, entonces bajo la iniciativa de un grupo de
emprendedores turísticos se propuso al señor alcalde de esa época la
realización del festival de ballenas, todo con el fin de llamar la atención de
las operadoras turísticas del país y del exterior, prensa radio, televisión y
de las autoridades.
Logrando de esta
manera que dese este año la realización del festival de ballenas que en la
actualidad tiene una connotación internacional y de conservación a 24 estos
cetáceos que visitan las costas del país entre los meses de junio a septiembre
de cada año. El festival tiene un punto inicial con un desfile que se da el 21
de junio de cada año.
Fiestas de San
Pedro y San Pablo
En los días 27,
28, 29, 30 de Junio de cada año como acto de veneración a los santos apóstoles
Pedro y Pablo en la zona de Puerto López, se celebra la fiesta tradicional
folclórica de los blancos y los negros, todo esto por iniciativa de los
moradores de toda la zona como aporte a mantener la gran riqueza cultural.
El día 28 a las
09:00, se realiza la santa misa en la cancha ubicada en la playa: luego de la
misa se da inicio a la procesión o paseo marítimo en la flota de barcos
pesqueros con las imágenes de los santos patrones Pedro y Pablo. El contenido
de esta procesión en el mar es de fe, para lograr mejor pesca todo el año
Fiestas de San
Pedro y San Pablo
Puerto López
posee una riqueza ancestral muy rica y variada, producto de ellos algunos años
atrás se elabora algunos objetos de forma artesanal, hoy en día la producción
artesanal es limitada, sin embargo aún es posible encontrar algunos objetos
elaborados con las hábiles manos de los pobladores del cantón, entre los
productos que podemos adquirir están:
Bisutería y
adornos en Tagua.
Muebles rústicos
y adornos elaborados con caña guadua.
Barcos, autos a
escala elaborados en madera.
Redes de Pescas.
Objetos de
concha
Análisis de la
Demanda turística de la Cabecera Cantonal de Puerto López
En lo que
respecta al gráfico sobre el género de los encuestados se puede visualizar que
el 51% del mismo corresponde al género Masculino: el 49% al género Femenino y
el 0% de restante es a GLBTI según los resultados obtenidos durante la
recolección de información en la encuesta realizada a los visitantes en la
Cabecera Cantonal de Puerto López.
Edad Al terminar
la encuesta se puede notar que el 36% de los encuestados están en un rango de
edad de 26 a 40 años: el 30% está en un rango de edad de 16 a 25 años: el 27%
está en un rango entre 41 a 60 años: el 4% de los encuestados está en un rango
entre los 0 a 15 años, mientras que se encuentra en 3% el rango de edad de
visitantes con mayores de 61 años.
Lugar de
residencia
En cuanto al
literal de residencia del visitante se pudo obtener que el 41% correspondiente
a 160 encuestados que visitan la Cabecera Cantonal de Puerto López son
nacionales; el 18% corresponde a 70 visitantes de origen internacional con
mayor afluencia de mercados como Argentina, Chile, Francia, España, Italia,
mientras que el 37% siguientes corresponde a 142 visitantes de la provincia
como Manta, Jipijapa, Junín, Chone, Portoviejo, entre otros, y solo el 4%
restante corresponde a visitantes de origen local.
Medio por el que
se informó de la Cabecera Cantonal de Puerto López.
Los medios de
comunicación por los cuales el turista se informa sobre la Cabecera Cantonal de
Puerto López antes de visitarla fueron los siguientes: el 75% que corresponde a
292 visitaron la Cabecera Cantonal de Puerto López por recomendaciones de
familiares y amigos; el 12% correspondiente a 45 encuestados se informó por la
vallas publicitarias que se encuentran en el ingreso a la Cabecera Cantonal de
Puerto López; 9% correspondiente a 35 turistas se informó mediante la página de
internet; y solo 4% correspondiente a 17 encuestados se informó por radio y
televisión
Motivo por el
cual realizó su viaje
El motivo de
realizar su viaje para los visitantes encuestados son los siguientes: el 90%
correspondiente a 350 visitantes viajan por ocio; el 8% correspondiente a 30
visitantes viajan por otros motivos como distracción, vacaciones entre otros; y
solo el 2% correspondiente a 9% turistas viajan por investigación y conocer un
poco más de la cultura e historia de la cabecera cantonal de Puerto López.
Al finalizar la
recopilación de información se pudo tener los siguientes resultados: sobre la
gastronomía dentro de la cabecera cantonal Puerto López según la percepción de
los visitantes; para el 82% correspondiente a 320 visitantes consideran buena
la gastronomía de la Cabecera Cantonal de Puerto López; mientras que el 16%
correspondiente a 61 visitantes no han degustado la gastronomía de la Cabecera
Cantonal de Puerto López; y solo el 2% correspondiente a 9 visitantes
consideran regular la gastronomía
CONCLUSIÓN
En cuanto a la
oferta de servicios en la cabecera Cantonal Puerto López mediante un estudio
exhaustivo se logró tener que existen atractivos que son de gran importancia
para los turistas nacionales y extranjeros, además de ello se pudo ver que
estos atractivos no están siendo aprovechados de forma correcta, siendo así que
dentro de Puerto López si se contaba con un SIT patrocinado por el Ministerio
de Turismo y el GAD Puerto López el mismo que fue suspendido por problemas de
mantenimiento.
En lo referente
a demanda de la cabecera cantonal se pudo constatar que si cuentan con una
afluencia de turistas de variada que gustan de momentos de relajación en Puerto
López,
En cuanto a la
oferta de servicios en la cabecera Cantonal Puerto López mediante un estudio
exhaustivo se logró tener que existen atractivos que son de gran importancia
para los turistas nacionales y extranjeros, además de ello se pudo ver que
estos atractivos no están siendo aprovechados de forma correcta, siendo así que
dentro de Puerto López si se contaba con un SIT patrocinado por el Ministerio
de Turismo y el GAD Puerto López el mismo que fue suspendido por problemas de
mantenimiento.
En lo referente
a demanda de la cabecera cantonal se pudo constatar que si cuentan con una
afluencia de turistas de variada que gustan de momentos de relajación en Puerto
López,
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